Rückgabe

Du kannst innerhalb von 14 Tagen ab Zustellung ohne Angabe von Gründen und unter folgenden Voraussetzungen deine Bestellung zurücksenden:

• Die Ware ist ungetragen, nicht beschädigt oder verunreinigt und in neuem Zustand.
• Alle Etiketten sind original angebracht.
• Die Ware ist original verpackt.
• Die Rechnung ist beigefügt.

Bitte kontaktiere uns für Rücksendungen vorab und schicke eine Nachricht mit deinem Rücksendewunsch an service@carmensita.at. 

Eine Rücksendung muss die ungetragenen Artikel mit allen Etiketten in der Originalverpackung und mit Rechnung beinhalten. Sobald wir die Artikel erhalten haben, wird deine Rücksendung innerhalb von 5 bis 10 Werktagen bearbeitet. Deine Rückerstattung wird mit der ursprünglichen Zahlungsmethode verarbeitet. Bitte beachte, dass Bankinstitute und Kreditkarteninstitute möglicherweise zusätzliche Tage für die Bearbeitung deiner Rückerstattung benötigen. Etwaige Versandkosten werden nicht erstattet.